9月19日，新的iPhone 17系列手机正式推出。首次发行后不久，获得新手机的第一批网民开始投诉模式，并告诉社交平台，新手机在不再是-unbox之后的质量控制问题，例如划痕和凹痕。一些网民说，尚未发送超过10,000元的新手机，但他们发现iPhone 17 Pro的银色边框有划痕和缺陷。他们已联系客户服务以交换产品。一位博主张贴了手在商店中握着的图片。仅在早晨显示的新手机覆盖着划痕，蓝色版本尤其严重。作为回应，Apple客户服务解释说，iPhone 17系列的材料框架是Workin Metal Aluminum，它比钛金属较轻且柔软，并且在触摸时可能会引起抑郁症。如果用户在未拆箱时遇到划痕或其他问题，建议t帽子用户拍摄拆箱视频。苹果支持官方渠道在14天内返回和交换商品。苹果一直遵守高质量的控制标准。缺陷会脱离箱子，苹果在销售后会做得很好。关于互联网上的划痕和颠簸，苹果商店的店员说，今年已将其更改为铝，因此划痕或划痕会比以往任何时候都更加清晰。同时，它说以前的手机也会有颠簸：“这是一个正常的标记，您需要注意在正常时间的保护。”店员卡萨贝（Kasabay）说，获得他们的客户是第一批顾客，并且没有正式通知或对类似问题的评论，但是这种情况很难避免。 编辑：吴斋港